Formular de Retur

Potrivit legislatiei in vigoare, CUMPARATORUL are dreptul sa notifice in scris VANZATORUL ca renunta la cumparare fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului cu suportarea cheltuielilor de returnare.

ATENTIE! Daca produsele a caror returnare prezinta urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri mecanice sau, dupa caz accesorii lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a retine o suma din valoarea produsului, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.

In cazul exercitarii dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acesuia se va face in cel mult 14 zile calendaristice de la inregistrarea cererii de retur, in contul bancar furnizat in scris de catre client. Suma rambursabila, si virata in contul clientului va fi aferenta doar articolelor comandate.

Nu se storneaza si contravaloarea transportului. Factura de stornare va cuprinde doar pozitiile aferente produselor nu si transportului.

Prin completarea acestui formular sunteti de acord cu termenii si conditiile site-ului www.matrilab.ro, conform Termenilor si Conditiilor magazinului.