Informatii livrare

1. Livrarile se vor efectua in medie in 1 -10 zile de la plasarea comenzii (pentru produsele aflate pe stoc) si 15-90 zile pentru produsele care nu se afla in stoc si sunt produse special pentru clientul care a facut comanda, fara a depasi termenul de 120 de zile. In cazul in care produsul nu poate fi livrat, SC THERMOFORM PROCESS SRL, se obliga sa informeze Clientul despre aceasta indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a varsat ca plata vor fi rambursate de catre SC THERMOFORM PROCESS SRL in termen de maximum 14 zile.

* Datorita aglomeratiei, comenzile plasate (cu produse in stoc) in perioada 14/11/2024 - 2/12/2024 , se vor livra in 5-20 zile!

2. Livrarea catre Client a produselor de dimensiuni mici, achizitionate de la SC THERMOFORM PROCESS SRL, este efectuata prin intermediul firmelor de curierat DPD/Fan Courier, iar livrarea produselor de dimenstiuni mari este efectuata prin intermediul firmei de curierat Fan Courier.

3. Valoarea costului de livrare se calculeaza in functie de valoarea cosului de cumparaturi si va fi afisat inainte de a finaliza comanda.

4. SC THERMOFORM PROCESS SRL se obliga sa livreze bunurile catre CLIENT, care va asigura ambalarea corespunzatoare a acestora.

5. Serviciul de livrare presupune transportul produselor pana in fata blocului/casei. Manipularea acestora in locuinta (apartament sau casa) revine in sarcina clientului. Livrarea produselor se face sub forma de colete.

6. Serviciul de livrare este disponibil numai pe teritorului Romaniei!

7. Serviciul de verificare colet este un serviciu suplimentar, care se aplica doar LA CERERE si presupune plata transportului in avans prin factura proforma.